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概述
我们的退款和退货政策最多为 21 天。如果您自购买之日起已超过 21 天，我们将无法为您提供全额退款或换货。
要获得退货资格，您的商品必须未使用且必须与收到时的状态相同。并贴有原包装。
有少数商品不予退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂的商品不能退货。我们也不接受破损或卫生用品、危险品或易燃液体或气体。
其他不可退货商品：
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 一些健康和个人护理用品
为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
请将您购买的产品退回给制造商。
在某些情况下，仅允许部分退款：
- 有正当使用意图的书
- 已打开CD、DVD、VHS磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片。
- 任何非原始状态的物品均因非我们的错误、损坏或缺少零件而造成。
- 任何在交货后超过30天退回的商品
退款
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到您的退货。验证通知您退款是否已获准或被拒绝。
如果您获得批准，那么您的退款将被处理，并且在一定天数内，退款金额将自动转入您的信用卡或原始付款方式。
退款或缺失
如果您尚未收到退款，请首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来联系您的银行。退款通常需要一些处理时间。
如果您已完成上述所有操作但未能收到退款，请联系我们：{ [email protected]}。
特价商品
特价商品不可退款。
費
我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要更换商品，请发送电子邮件至 {[email protected] }
将您的商品寄送至：{中国浙江省金华市婺城区秋滨街道金衢路3号志成大厦6号楼202室。}。
礼物
如果商品在购买时被标记为礼品并直接发送给您，您将收到与退货价值等的礼品积分。收到退回的商品后，我们会将礼券邮寄给您。
如果物品在购买时未标记为礼物，或者送礼者将订单发送给自己提前发货给您，我们将向送礼者退款，他们会了解您的收货情况。
運輸
如果您的产品已退回，您应将产品邮寄至：{中国浙江省金华市婺城区秋滨街道金衢路3号志成大厦6号楼202室}。
您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。如果您退回退款，则退回运费计算您的退款中的金额。
根据您的居住地，更换商品到您所需的时间可能会有所不同。
如果您想退回较昂贵的商品，可以考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的商品。
需要幫助？
有关退款和退货的问题，请通过{[email protected] } 与我们联系。
